Методы исследования

Для лучшего удовлетворения потребностей своих заказчиков при проведении исследований ЦИОМ «Симакс» использует широкий набор современных методов исследования:

1. Количественные

• индивидуальные интервью (face-to-face Interviewing) и анкетирование
• телефонные интервью (Phone Interviewing)

2. Качественные

• групповые дискуссии, фокус-группы (Group Discussion / Focus Groups)
• глубинные интервью (In-depth Interviewing)

3. Кабинетные исследования (Desk Research)

4. Специальные тесты(Special Tests)

Для каждого заказчика разрабатывается индивидуальная программа исследования, которая основывается на наиболее оптимальных методах, что позволяет добиться точного выполнения поставленной задачи с наименьшими затратами.

При этом, если количественные методы исследований направлены на получение численных данных, отвечающих главным образом на вопросы: кто, сколько, когда, где и т.д. (исследования емкости рынка, доли марок и производителей на нем, характеристик потребителей и т.д.), то качественные исследования связаны в большей степени с ответом на вопрос «почему» (исследования мотивации и причин поведения потребителей).

На практике ЦИОМ «Симакс» комбинирует различные методы исследования, что позволяет добиться наилучшего результата.

Исследуемые группы населения:

• опрос населения региона, города, отдельных социальных групп;
• опрос экспертов (руководителей предприятий, специалистов различных областей;
• бизнесменов, сотрудников телевидения, радио, газет);
• опрос целевых групп (посетители магазинов, выставок, потребители определенных видов услуг).

Как выбрать метод исследований

Основное руководство для планирования маркетингового исследования потребителей